Velar
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Termos de Uso

Última atualização: outubro de 2026.

Estes termos regem o uso do Velar, um assistente pessoal de IA disponível no WhatsApp, no app e na web. Ao usar o Velar, você concorda com o que está descrito aqui.

1. A conta

O acesso é feito sem senha: você entra com um código enviado no seu WhatsApp e, no app, desbloqueia com biometria ou PIN. Você é responsável por manter o acesso ao seu número e ao seu aparelho.

2. Planos e cobrança

O plano anual é um compromisso de 12 meses, e não uma mensalidade cancelável mês a mês. Para flexibilidade mensal, escolha o plano mensal. Os valores podem ser atualizados no futuro, com aviso prévio; alterações não afetam ciclos já contratados.

3. Uso aceitável

Você concorda em usar o Velar de forma legal e pessoal, sem tentar burlar a segurança, sobrecarregar o serviço ou usá-lo para fins ilícitos.

4. O que o Velar faz

O Velar organiza informações que você fornece — finanças, agenda, tarefas, lembretes, documentos e memória pessoal. Ele é uma ferramenta de organização e não substitui aconselhamento financeiro, jurídico, médico ou profissional.

5. Seus dados

O tratamento de dados segue a nossa Política de Privacidade, com criptografia por usuário e os seus direitos garantidos pela LGPD.

6. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço disponível e estável, mas ele pode passar por manutenções e melhorias. Eventuais interrupções não geram obrigações além das previstas na legislação aplicável.

7. Cancelamento

Você pode cancelar o plano mensal a qualquer momento. O plano anual segue o compromisso de 12 meses contratado. O cancelamento e a exclusão de conta estão disponíveis no aplicativo.

8. Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais do Velar.

9. Contato e legislação

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Dúvidas? Fale com a gente pelo próprio Velar ou pelo e-mail de suporte informado na sua conta.

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